James Hughes e Hayley Taylor sono una coppia di studenti universitari che stanno per tornare dalla rispettive famiglie per Natale. Dopo essere saliti sui rispettivi treni ognuno dei due decide di sorprendere l'altro raggiungendolo sul suo treno per passare le tre settimane di vacanze natalizie insieme. I due si accorgono dell'errore troppo tardi e James finisce per ritrovarsi con la chiassosa famiglia Taylor a Macclesfield, mentre Hayley resta bloccata da una tormenta di neve nel villaggio di Kembe con la monotona famiglia del fidanzato…
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